SPEDIZIONI GRATUITE PER ORDINI SUPERIORI A 100€
SPEDIZIONI GRATUITE PER ORDINI SUPERIORI A 100€

Cambi e resi

Avete un termine di 14 giorni per richiedere un reso o un cambio (i 14 giorni vengono calcolati dal momento di ricezione del pacco).

Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o cambiati.

Affinché sia idoneo al reso, l’articolo deve essere intatto e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Per restituire o cambiare il tuo prodotto puoi mandare una mail a: ordini@eilish.it così da accordarci sulla restituzione.

La spedizione del reso è a tuo carico.

Una volta ricevuto indietro l’articolo e appurato che sia intatto riceverai il rimborso sul tuo metodo di pagamento originario: riceverai solo il rimborso dell’oggetto acquistato e non delle spese di spedizione.
Anche per il cambio con altro oggetto la procedura è la stessa, una volta ricevuto l’oggetto e controllate le sue condizioni ti contatterò via mail per farti scegliere il sostituto.